Respeitando o prazo de envio de nossas políticas. As entregas são de 5 a 12 dias úteis.

Detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail.

O código de rastreio é enviado para seu e-mail.

Nosso sistema enviará o código do pedido entre 24 e 72 horas após a confirmação da compra. Após recebê-lo, você poderá acompanhar o trajeto do seu pedido em tempo real pelo nosso site.

Para localizar seu pedido, acesse: Página Inicial da Saybeleze ou vá até o Menu do Rodapé → Institucional → "Rastrear Pedido".

ATENÇÃO: Em alguns casos pode ocorrer um pequeno delay no sistema para o reconhecimento do código de rastreamento após o despacho para a transportadora.

Caso o código de rastreio não funcione imediatamente, aguarde até 72 horas. Esse prazo é necessário para que o sistema sincronize e atualize as informações entre o despacho, a transportadora e a loja.

E se minha encomenda atrasar?

A Saybeleze busca sempre oferecer a melhor experiência às nossas clientes. Nossos envios são realizados principalmente pelos Correios, mas parte das entregas também pode ser feita por transportadoras privadas para agilizar o prazo.

Todas as entregas possuem nossa garantia.

Caso note algo fora do comum com seu pedido, entre em contato por meio de nossos canais de atendimento.

Sim, Sua compra é protegida pela
Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesado Consumidor. Você tem até 7 dias após
o recebimento para troca ou devolução,
sem complicação.

Sim. Utilizamos protocolos avançados de segurança digital com criptografia SSL para proteger suas informações. Seus dados são tratados de forma sigilosa, conforme a LGPD.

Se ainda tiver dúvidas, fale com nossa equipe. Estamos aqui para oferecer excelência, segurança e atendimento exclusivo, sempre com foco em sua melhor experiência.

Atendimento: segunda à sexta, das 09h às 18h (exceto feriados):
E-mail: sac@saybeleze.com
WhatsApp: (48) 99156-6404 (Não atendemos ligações)

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